서비스 대상
이 서비스는 강원특별자치도에 거주하며, 일상생활에서 타인의 도움이 필요한 만 65세 이상의 어르신을 대상으로 합니다. 특히, 질병이나 부상 등으로 인해 독립적인 일상생활 수행이 어려운 분들이 우선 대상이 됩니다.
서비스 내용
병원 동행 서비스는 다음과 같은 지원을 제공합니다:
- 의료기관 방문 시 출발부터 귀가까지 동행 지원
- 병원 접수, 수납, 진료 및 입퇴원 절차 지원
- 각종 검사 시 동행 및 정보 전달 지원
신청 방법
서비스 신청은 다음과 같이 진행됩니다:
- 상담 및 신청: 거주지의 읍·면·동 주민센터를 방문하여 상담 후 신청서를 작성합니다.
- 서류 제출: 신청서와 함께 주민등록등본, 건강보험증 사본 등 필요한 서류를 제출합니다.
- 자격 심사: 제출된 서류를 바탕으로 서비스 대상자 자격 심사를 진행합니다.
- 서비스 제공: 자격 심사 후 대상자로 선정되면 서비스 제공 기관과 연계하여 병원 동행 서비스를 이용할 수 있습니다.
주의 사항
서비스 이용 시 다음 사항을 유의하시기 바랍니다:
- 서비스 신청 전 반드시 주민센터에서 상담을 받으시기 바랍니다.
- 제출한 서류의 내용이 사실과 다를 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
- 서비스 이용 일정은 제공 기관과 사전 협의하여 조율하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서비스 신청 후 언제부터 이용할 수 있나요?
A1. 신청 후 자격 심사 과정을 거치며, 통상적으로 1~2주의 심사 기간이 소요됩니다. 심사 완료 후 서비스 이용이 가능합니다.
Q2. 병원 동행 서비스는 어떤 병원까지 지원되나요?
A2. 지역 내 모든 의료기관 방문 시 동행 지원이 가능합니다. 다만, 장거리 이동이 필요한 경우 사전에 협의하시기 바랍니다.
Q3. 서비스 이용에 비용이 발생하나요?
A3. 본 서비스는 무료로 제공되며, 별도의 비용 부담은 없습니다.
Q4. 신청 자격 요건에 해당하지 않는 경우 다른 지원이 있나요?
A4. 신청 자격에 부합하지 않는 경우에도 다른 복지 서비스가 제공될 수 있으니, 주민센터에서 상담을 통해 안내받으시기 바랍니다.
Q5. 서비스 이용 중 불편사항이 있을 경우 어떻게 하나요?
A5. 서비스 이용 중 불편사항이 있을 경우, 해당 주민센터나 서비스 제공 기관에 즉시 알려주시면 신속히 조치하겠습니다.