1. 복지로 사이트 회원가입 및 로그인
- 복지로 홈페이지(https://www.bokjiro.go.kr/)에 접속합니다.
- 우측 상단의 ‘회원가입’ 버튼을 클릭하여 필요한 정보를 입력하고 회원가입을 완료합니다.
- 가입한 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
2. 복지서비스 검색 및 신청
- 로그인 후 상단 메뉴에서 ‘복지서비스’를 선택합니다.
- 검색창에 ‘다문화가족’ 또는 ‘결혼이민자’를 입력하여 관련 복지서비스를 검색합니다.
- 검색 결과에서 본인에게 해당하는 복지서비스를 선택합니다.
- 선택한 서비스의 상세 페이지에서 지원 대상, 지원 내용, 신청 방법 등을 확인합니다.
- ‘온라인 신청’ 버튼이 있는 경우, 해당 버튼을 클릭하여 신청서를 작성하고 제출합니다.
- 온라인 신청이 불가능한 서비스의 경우, 안내된 신청 기관을 방문하여 직접 신청합니다.
3. 다문화가족지원센터 이용
삼척시에는 다문화가족을 지원하는 센터가 운영되고 있습니다. 이곳에서는 한국어 교육, 가족 상담, 자녀 교육 지원 등 다양한 프로그램을 제공합니다. 가까운 다문화가족지원센터를 방문하여 필요한 지원을 받을 수 있습니다.
4. 추가 지원 프로그램
여성 결혼이민자를 위한 취업 지원, 심리 상담, 법률 지원 등 다양한 프로그램이 마련되어 있습니다. 이러한 프로그램은 복지로 사이트나 다문화가족지원센터를 통해 정보를 얻을 수 있으니 적극 활용하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 복지로 사이트에서 온라인 신청이 어려운 경우 어떻게 해야 하나요?
A1. 온라인 신청이 어려운 경우, 해당 서비스의 안내에 따라 지정된 기관을 직접 방문하여 신청할 수 있습니다. 방문 전에 필요한 서류와 절차를 확인하시기 바랍니다.
Q2. 다문화가족지원센터는 어디에 있나요?
A2. 삼척시 다문화가족지원센터의 위치와 연락처는 복지로 사이트나 삼척시청 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 방문 전에 전화로 운영 시간과 프로그램을 문의하시기 바랍니다.
Q3. 한국어를 잘 못하는데, 신청 과정에서 도움을 받을 수 있나요?
A3. 다문화가족지원센터에서는 다양한 언어로 상담과 지원을 제공합니다. 또한, 다누리콜센터(☎ 1577-1366)를 통해 13개 언어로 24시간 상담을 받을 수 있으니 활용하시기 바랍니다.
Q4. 복지서비스 신청 후 결과는 어떻게 확인하나요?
A4. 복지로 사이트 내 ‘마이페이지’에서 신청 현황과 결과를 확인할 수 있습니다. 또한, 신청 시 입력한 연락처로 결과 안내를 받을 수 있습니다.
Q5. 추가로 받을 수 있는 복지 혜택이 있나요?
A5. 다문화가정을 위한 다양한 복지 혜택이 마련되어 있습니다. 복지로 사이트의 ‘맞춤형 복지서비스’ 코너를 통해 본인에게 적합한 혜택을 찾아보시기 바랍니다.
위의 안내를 참고하여 삼척시에서 제공하는 다양한 복지 혜택을 적극적으로 활용하시기 바랍니다.