1. 지원 대상
다음과 같은 위기 상황으로 인해 생계 유지가 곤란한 가구를 지원합니다:
- 주요 소득자의 사망, 가출, 이혼 등으로 인한 소득 상실
- 중대한 질병 또는 부상으로 인한 의료비 부담
- 화재, 자연재해 등으로 인한 주거 상실
- 가정폭력, 학대 등으로 인한 위기 상황
- 기타 이에 준하는 사유로 생계 유지가 어려운 경우
2. 지원 내용
지원 대상자로 선정되면 다음과 같은 지원을 받을 수 있습니다:
- 생계 지원: 가구 규모와 소득 수준에 따라 생계비 지원
- 의료 지원: 의료비 지원 및 필요한 의료 서비스 제공
- 주거 지원: 임시 거처 제공 또는 주거비 지원
- 교육 지원: 자녀의 교육비 지원
- 기타 지원: 상황에 따른 맞춤형 복지 서비스 연계
3. 신청 방법
지원 신청은 다음과 같이 진행하실 수 있습니다:
- 읍·면·동 주민센터 방문: 거주지 관할 주민센터를 방문하여 상담 및 신청서 작성
- 온라인 신청: 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)에서 ‘도움요청’ 메뉴를 통해 신청
- 전화 상담: 보건복지상담센터(국번 없이 129)로 전화하여 상담 및 신청
4. 신청 시 필요 서류
신청 시 다음 서류를 준비하셔야 합니다:
- 신분증
- 가구원의 소득 및 재산 관련 서류
- 위기 상황을 증명할 수 있는 자료(예: 진단서, 화재 신고서 등)
- 기타 필요한 서류는 상담 시 안내받으실 수 있습니다.
5. 처리 절차
- 신청 접수
- 담당 공무원의 현장 확인 및 상담
- 지원 대상자 선정 및 지원 내용 결정
- 지원 금액 지급 및 서비스 제공
- 사후 관리 및 추가 지원 여부 검토
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 지원 대상에 해당하는지 어떻게 알 수 있나요?
A1. 위에 열거된 위기 상황에 해당하거나, 경제적 어려움이 있는 경우 주민센터나 보건복지상담센터(129)로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
Q2. 신청 후 지원 결정까지 얼마나 걸리나요?
A2. 긴급한 지원이 필요한 경우 담당 공무원의 현장 확인을 거쳐 3~4일 이내에 지원이 시작됩니다. 일반적인 경우에는 신청 후 1주일 내외로 결정됩니다.
Q3. 온라인으로 신청할 수 있나요?
A3. 네, 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)의 ‘도움요청’ 메뉴를 통해 본인 또는 이웃의 어려운 사연을 신청하실 수 있습니다.
Q4. 지원 금액은 어떻게 결정되나요?
A4. 가구의 소득, 재산, 위기 상황 등을 종합적으로 고려하여 지원 금액이 결정됩니다. 예를 들어, 생계 지원의 경우 가구 규모와 소득 수준에 따라 지원 금액이 달라집니다.
Q5. 추가로 궁금한 사항이 있을 때 어디로 문의하면 되나요?
A5. 거주지 관할 읍·면·동 주민센터나 보건복지상담센터(국번 없이 129)로 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.
영월군의 어려운 가구 지원 프로그램은 주민들의 생활 안정을 돕기 위한 제도입니다. 도움이 필요하시거나 주변에 도움이 필요한 분이 계시다면 주저하지 말고 신청하시기 바랍니다.