1. 지원 대상
다음 조건을 모두 충족하는 가구가 지원 대상입니다:
- 원주시에 거주하는 기초생활수급자 또는 차상위계층 가구
- 상수도 사용 가구
2. 지원 내용
상수도 사용료의 일정 비율을 감면해 드립니다. 감면율은 가구의 소득 수준과 세부 조건에 따라 다를 수 있으므로, 정확한 감면율은 원주시청 또는 해당 부서에 문의하시기 바랍니다.
3. 신청 방법
신청은 다음과 같이 진행하시면 됩니다:
- 방문 신청: 거주지 관할 읍·면·동 주민센터(행정복지센터)를 방문하여 신청서를 작성하고 제출합니다.
- 온라인 신청: 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지를 통해 온라인으로 신청할 수 있습니다. 회원가입 후 로그인하여 해당 복지 서비스를 선택하고 신청서를 작성하시면 됩니다.
신청 시 필요한 서류는 다음과 같습니다:
- 신분증
- 기초생활수급자 또는 차상위계층 증명서
- 상수도 사용 요금 고지서
추가 서류가 필요할 수 있으므로, 신청 전에 미리 주민센터에 문의하시기 바랍니다.
4. 문의처
자세한 사항은 원주시청 상하수도사업소 또는 거주지 관할 읍·면·동 주민센터로 문의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 감면 신청 후 언제부터 혜택을 받을 수 있나요?
A1. 신청이 승인되면 다음 달 고지서부터 감면 혜택이 적용됩니다. 처리 기간은 보통 1~2주 정도 소요됩니다.
Q2. 감면 혜택은 얼마나 지속되나요?
A2. 감면 혜택은 1년간 적용되며, 기간 종료 전에 재신청을 통해 혜택을 연장할 수 있습니다.
Q3. 상수도 사용료 감면 외에 다른 공공요금 감면 혜택이 있나요?
A3. 네, 기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 전기요금, 도시가스 요금 등 다양한 공공요금 감면 혜택이 제공됩니다. 자세한 내용은 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 확인하시기 바랍니다.
Q4. 온라인 신청이 어려운데, 대리 신청이 가능한가요?
A4. 네, 가족이나 친족 등 대리인이 필요한 서류를 지참하여 주민센터를 방문하면 대리 신청이 가능합니다.
Q5. 감면 신청 시 제출한 서류는 어떻게 처리되나요?
A5. 제출하신 서류는 개인정보 보호법에 따라 안전하게 관리되며, 감면 신청 목적 외에는 사용되지 않습니다.