1. 지원 대상
- 소득 기준: 기준 중위소득 75% 이하의 가구로, 소득이 25% 이상 감소한 경우.
- 재산 기준: 대도시 기준으로 6억 원 이하의 재산을 보유한 가구.
- 위기사유: 주소득자의 사망, 가출, 행방불명, 구금시설 수용 등으로 소득을 상실한 경우, 중한 질병 또는 부상을 당한 경우 등.
2. 지원 내용
- 생계지원: 식료품비, 의복비, 냉방비 등 생계유지비 지원.
- 의료지원: 각종 검사, 치료 등 의료서비스 지원.
- 주거지원: 임시거소 제공 또는 주거비 지원.
- 사회복지시설 이용지원: 사회복지시설 입소 또는 이용 서비스 지원.
- 부가지원: 교육지원, 연료비, 해산비, 장제비, 전기요금 등.
3. 신청 방법
- 온라인 신청: 복지로 웹사이트(https://www.bokjiro.go.kr/)를 통해 신청 가능합니다.
- 오프라인 신청: 거주지 관할 읍·면·동 주민센터(행정복지센터)를 방문하여 신청할 수 있습니다.
- 신청 요일제 운영: 신청자가 몰리지 않도록 출생년도 끝자리별로 요일을 지정하여 신청을 분산시키고 있습니다.
4. 필요 서류
- 신분증: 신청자 본인의 신분증.
- 소득 증빙 자료: 근로소득자, 자영업자 등은 소득금액증명원, 원천징수영수증 등.
- 재산 증빙 자료: 재산세 과세증명서, 자동차 등록증 등.
5. 문의처
- 보건복지상담센터: 129번으로 전화하여 자세한 상담을 받을 수 있습니다.
- 춘천시청: 춘천시청 복지과로 문의하여 지역별 지원 사항을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- 1. 신청 시 소득 증빙 자료가 없으면 어떻게 하나요?
- 소득 증빙이 어려운 경우, 해당 사실을 읍·면·동 주민센터에 설명하고 지원을 요청할 수 있습니다.
- 2. 긴급 생활용품 지원은 언제 지급되나요?
- 신청 후 심사를 거쳐 지원이 결정되며, 지급 시기는 심사 기간에 따라 다를 수 있습니다.
- 3. 지원 금액은 어떻게 결정되나요?
- 가구원 수, 소득 수준, 위기사유 등에 따라 지원 금액이 결정됩니다.
- 4. 온라인 신청이 어려운 경우 어떻게 하나요?
- 온라인 신청이 어려운 경우, 가까운 읍·면·동 주민센터를 방문하여 오프라인으로 신청할 수 있습니다.
- 5. 지원이 거부되면 이의신청은 어떻게 하나요?
- 지원이 거부된 경우, 해당 결정에 대한 이의신청 절차를 안내받을 수 있습니다.
- 6. 긴급복지지원제도와 긴급생활용품 지원은 다른 제도인가요?
- 네, 긴급복지지원제도는 생계, 의료, 주거, 교육 등 다양한 분야를 지원하며, 긴급생활용품 지원은 생활용품에 특화된 지원입니다.
- 7. 지원 대상에 해당하는지 확인하려면 어떻게 하나요?
- 복지로 웹사이트에서 자가진단 서비스를 통해 지원 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
- 8. 지원이 결정되면 어떤 방식으로 지급되나요?
- 지원 내용에 따라 현금 지급, 상품권 지급, 물품 제공 등의 방식으로 지급됩니다.
- 9. 지원 기간은 얼마나 되나요?
- 지원 기간은 위기사유와 지원 내용에 따라 다르며, 일반적으로 단기적인 지원이 이루어집니다.
- 10. 다른 복지 혜택과 중복 수혜가 가능한가요?
- 일부 복지 혜택은 중복 수혜가 가능하지만, 각 제도의 규정에 따라 다르므로 확인이 필요합니다.
위의 정보를 참고하여 필요한 지원을 받으시기 바랍니다.